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Agregar un TV manualmente

  1. Encuentra la dirección IP de tu TV
    • Enciende tu TV y navega a Configuraciones > Red > Acerca de
    • La dirección IP debería verse como 10.x.x.x, 172.x.x.x, 173.x.x.x o 192.168.x.x
    • Es posible que esta página muestre una dirección "Gateway" y una "Dirección IP". Asegúrate de NO usar la dirección "Gateway"
  2. Ve a los ajustes de Roam y haz clic en "Agregar un dispositivo manualmente"
  3. Nombra tu dispositivo como prefieras e ingresa la IP exactamente como aparece en tu Roku TV
  4. Haz clic en Guardar. Ahora tu Roku debería poder conectarse y funcionar normalmente

¿Qué pasa si agregas el TV manualmente y Roam aún no puede conectarse o la conexión no funciona correctamente?​

Si Roam todavía no puede controlar tu Roku, prueba los siguientes pasos

  • [Solo en WatchOS]: Ve a Configuración -> Sistema -> Configuraciones avanzadas del sistema -> Control por apps móviles y asegúrate de que esté en Permisivo
  • Asegúrate de que tu dispositivo iOS esté conectado a la misma red WiFi que tu Roku TV
  • Verifica que tu TV esté encendida
  • Asegúrate de que los permisos de Red Local estén habilitados para Roam (o deshabilítalos y vuelve a habilitarlos si ya lo están)
    • En macOS: Ve a Configuración del Sistema -> Privacidad y seguridad -> Red Local -> Roam
    • En iOS: Ve a Configuración -> Apps -> Roam -> Red Local
  • Consulta posibilidades adicionales aquí https://support.roku.com/article/115001480188

¿Qué hago si tengo una configuración complicada de red o VPN? ¿Qué protocolos usa esta app?​

  • Roam utiliza diferentes protocolos para comunicarse con el TV
    • TCP (HTTP/Websockets) en el puerto 8060 para enviar comandos al TV y consultar el estado del dispositivo
    • Paquete mágico WOL (UDP multidifusión a la dirección 255.255.255.255) para encender el TV desde modo de suspensión profunda
    • RDP (UDP) en el puerto 6970 para la transmisión de audio en modo audífonos
  • Todos los Roku TV utilizan el puerto 8060 y no hay forma de cambiar esto en el TV. Pero si tienes algún tipo de reenvío de puertos y quieres usar un puerto de salida diferente desde Roam, es posible. Solo tienes que ingresar [IP]:[Puerto] en el campo "Dirección IP" en lugar de solo [IP]. Por ejemplo, ingresa 192.168.8.242:8061 y se usará el puerto 8061.