Agregar manualmente un televisor
- Encuentra la dirección IP de tu televisor
- Enciende tu televisor y navega hasta Configuración > Red > Acerca de
- La dirección IP debería parecerse a 10.x.x.x, 172.x.x.x, 173.x.x.x o 192.168.x.x
- Esta página puede enumerar una dirección "Gateway" y una "dirección IP". Asegúrate de NO usar la dirección "Gateway"
- Navega hasta la configuración de Roam y haz click en "Agregar un dispositivo manualmente"
- Nombra tu dispositivo como quieras y entra la dirección IP de tu dispositivo exactamente como se muestra en el televisor Roku
- Haz click en Guardar. Ahora tu Roku debería poder conectarse y funcionar normalmente
¿Y si agregas el televisor manualmente y Roam sigue sin poder conectarse?
Si Roam todavía no puede controlar tu televisor Roku, por favor intenta los siguientes pasos
- Asegúrate de que tu dispositivo iOS esté conectado a la misma red WiFi que tu televisor Roku
- Asegúrate de que tu televisor esté encendido
- Asegúrate de que los permisos de red local estén habilitados para Roam (o desactívalos y vuelve a habilitarlos si ya estaban habilitados)
- En macOS: Ve a Configuración del sistema -> Privacidad y seguridad -> Red local -> Roam
- En iOS: Ve a Configuración -> Aplicaciones -> Roam -> Red local
- Ver más posibilidades aquí https://support.roku.com/article/115001480188