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Agregar manualmente un televisor

  1. Encuentra la dirección IP de tu televisor
    • Enciende tu televisor y navega hasta Configuración > Red > Acerca de
    • La dirección IP debería parecerse a 10.x.x.x, 172.x.x.x, 173.x.x.x o 192.168.x.x
    • Esta página puede enumerar una dirección "Gateway" y una "dirección IP". Asegúrate de NO usar la dirección "Gateway"
  2. Navega hasta la configuración de Roam y haz click en "Agregar un dispositivo manualmente"
  3. Nombra tu dispositivo como quieras y entra la dirección IP de tu dispositivo exactamente como se muestra en el televisor Roku
  4. Haz click en Guardar. Ahora tu Roku debería poder conectarse y funcionar normalmente

¿Y si agregas el televisor manualmente y Roam sigue sin poder conectarse?

Si Roam todavía no puede controlar tu televisor Roku, por favor intenta los siguientes pasos

  • Asegúrate de que tu dispositivo iOS esté conectado a la misma red WiFi que tu televisor Roku
  • Asegúrate de que tu televisor esté encendido
  • Asegúrate de que los permisos de red local estén habilitados para Roam (o desactívalos y vuelve a habilitarlos si ya estaban habilitados)
    • En macOS: Ve a Configuración del sistema -> Privacidad y seguridad -> Red local -> Roam
    • En iOS: Ve a Configuración -> Aplicaciones -> Roam -> Red local
  • Ver más posibilidades aquí https://support.roku.com/article/115001480188