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Añadir un TV manualmente

  1. Encuentra la dirección IP de tu TV
    • Enciende tu TV y navega a Ajustes > Red > Acerca de
    • La dirección IP debería verse como 10.x.x.x, 172.x.x.x, 173.x.x.x o 192.168.x.x
    • Esta página puede listar una dirección "Gateway" y una "Dirección IP". Asegúrate de NO usar la dirección "Gateway"
  2. Navega a los ajustes de Roam y haz clic en "Añadir un dispositivo manualmente"
  3. Nombra tu dispositivo como quieras, e introduce la IP del dispositivo exactamente como se muestra en el Roku TV
  4. Haz clic en Guardar. Ahora tu Roku debería poder conectarse y funcionar normalmente

¿Y si añades el TV manualmente y Roam sigue sin poder conectarse?

Si Roam aún no puede controlar tu Roku, por favor prueba los siguientes pasos

  • Asegúrate de que tu dispositivo iOS está conectado a la misma red WiFi que tu Roku TV
  • Asegúrate de que tu TV está encendida
  • Asegúrate de que los permisos de la red local están habilitados para Roam (o deshabilítalos y vuelve a habilitarlos si ya están habilitados)
    • En macOS: Ve a Ajustes del sistema -> Privacidad y seguridad -> Red local -> Roam
    • En iOS: Ve a Ajustes -> Apps -> Roam -> Red local
  • Consulta posibilidades adicionales aquí https://support.roku.com/article/115001480188