Saltar al contenido principal

Agregar manualmente un televisor

  1. Encuentra la dirección IP de tu televisor
    • Enciende tu televisor y navega a Configuración > Red > Acerca de
    • La dirección IP debería verse como 10.x.x.x, 172.x.x.x, 173.x.x.x o 192.168.x.x
    • Esta página puede mostrar una dirección "Gateway" y una "Dirección IP". Asegúrate de NO usar la dirección "Gateway"
  2. Ve a la configuración de Roam y haz clic en "Agregar un dispositivo manualmente"
  3. Nombra tu dispositivo como desees e ingresa la dirección IP exactamente como aparece en tu Roku TV
  4. Haz clic en Guardar. Ahora tu Roku debería poder conectarse y funcionar normalmente

¿Qué pasa si agregas el televisor manualmente y Roam aún no puede conectarse o la conexión no funciona correctamente?

Si Roam todavía no puede controlar tu Roku, por favor intenta los siguientes pasos

  • [Solo WatchOS]: Ve a Configuración -> Sistema -> Configuración avanzada del sistema -> Control por aplicaciones móviles y asegúrate de que esté en Permisivo
  • Asegúrate de que tu dispositivo iOS esté conectado a la misma red WiFi que tu Roku TV
  • Asegúrate de que tu televisor esté encendido
  • Asegúrate de que los permisos de Red Local estén habilitados para Roam (o desactívalos y vuelve a activarlos si ya estaban activados)
    • En macOS: Ve a Configuración del Sistema -> Privacidad y seguridad -> Red local -> Roam
    • En iOS: Ve a Configuración -> Apps -> Roam -> Red local
  • Consulta otras posibilidades aquí https://support.roku.com/article/115001480188

¿Qué pasa si tengo una configuración de red o VPN complicada? ¿Qué protocolos usa esta aplicación?

  • Roam utiliza varios protocolos diferentes para comunicarse con el televisor
    • TCP (HTTP/Websockets) en el puerto 8060 para enviar comandos al televisor y consultar el estado del dispositivo
    • Paquete mágico WOL (UDP multicast a la dirección 255.255.255.255) para encender el televisor desde un estado de suspensión profunda
    • RDP (UDP) en el puerto 6970 para la transmisión de audio en el modo de auriculares
  • Todos los Roku TV utilizan el puerto 8060 y no hay manera de cambiar esto en el televisor. Pero si tienes algún tipo de reenvío de puertos y deseas usar un puerto de salida diferente desde Roam, es posible. Solo tienes que ingresar [IP]:[Puerto] en el campo "Dirección IP" en lugar de solo [IP]. Por ejemplo, ingresa 192.168.8.242:8061 y se usará el puerto 8061.