Adicionando uma TV Manualmente
- Encontre o Endereço IP da sua TV
- Ligue sua TV e vá até Configurações > Rede > Sobre
- Se você não tiver um controle remoto físico ou outra maneira de controlar a TV, verifique a interface de administração do seu roteador doméstico ou a lista de clientes DHCP para encontrar o endereço IP do Roku
- O endereço IP deve ter o formato 10.x.x.x, 172.x.x.x, 173.x.x.x ou 192.168.x.x
- Esta página pode mostrar um endereço de "Gateway" e um "Endereço IP". Certifique-se de NÃO usar o endereço do "Gateway"
- Vá até as configurações do Roam e clique em "Adicionar um dispositivo manualmente"
- Dê o nome que desejar ao seu dispositivo e insira o IP exatamente como mostrado na TV Roku
- Clique em Salvar. Agora o seu Roku deve conseguir conectar e funcionar normalmente
E se você adicionar a TV manualmente e o Roam ainda não conseguir conectar ou a conexão não funcionar direito?
Se o Roam ainda não conseguir controlar o seu Roku, tente os passos abaixo:
- [Somente WatchOS]: Vá até Configurações -> Sistema -> Configurações Avançadas do Sistema -> Controle por aplicativos móveis e certifique-se de que está definido como Permissivo
- Garanta que seu dispositivo iOS esteja conectado à mesma rede Wi-Fi que sua TV Roku
- Certifique-se de que sua TV está ligada
- Verifique se as Permissões de Rede Local estão ativadas para o Roam (ou desative e reative se já estiver ativo)
- No macOS: Vá até Ajustes do Sistema -> Privacidade e Segurança -> Rede Local -> Roam
- No iOS: Vá até Ajustes -> Apps -> Roam -> Rede Local
- Se a configuração da sua rede doméstica mudou e um dispositivo que funcionava parou de funcionar, apague o dispositivo salvo do Roam e faça a busca novamente
- Se o Roku não estiver conectado ao Wi-Fi e você não tiver um controle remoto físico, siga os passos para conexão pelo app móvel do Roku aqui: https://support.roku.com/article/115001480188
- Veja outras possibilidades aqui https://support.roku.com/article/115001480188
E se eu tiver uma configuração de rede/VPN complicada? Quais protocolos este app utiliza?
- O Roam utiliza vários protocolos diferentes para se comunicar com a TV:
- TCP (HTTP/Websockets) na porta 8060 para enviar comandos à TV e consultar o estado do dispositivo
- Pacote mágico WOL (UDP multicast para o endereço 255.255.255.255) para acordar a TV do modo de sono profundo
- RDP (UDP) na porta 6970 para o áudio do modo fones de ouvido
- Todas as TVs Roku usam a porta 8060 e não há como alterar isso no lado da TV. Mas, se você possui algum redirecionamento de portas configurado e quiser usar uma porta de saída diferente a partir do Roam, isso é possível. Basta digitar
[IP]:[Porta]no campo "Endereço IP" ao invés de apenas[IP]. Por exemplo, informe192.168.8.242:8061e será utilizada a porta8061.