Ajouter manuellement une télé
- Trouvez l'adresse IP de votre télé
- Allumez votre télé et accédez à Paramètres > Réseau > À propos
- L'adresse IP devrait ressembler à 10.x.x.x, 172.x.x.x, 173.x.x.x ou 192.168.x.x
- Cette page peut lister une adresse de "Passerelle" et une "Adresse IP". Assurez-vous de NE PAS utiliser l'adresse de la "Passerelle"
- Accédez aux paramètres de Roam et cliquez sur "Ajouter un appareil manuellement"
- Nommez votre appareil comme vous le souhaitez, et entrez l'adresse IP de l'appareil exactement comme indiqué sur le téléviseur Roku
- Cliquez sur Enregistrer. Maintenant votre Roku devrait pouvoir se connecter et fonctionner normalement
Que faire si vous ajoutez la télé manuellement et que Roam ne peut toujours pas se connecter ?
Si Roam ne peut toujours pas contrôler votre Roku, veuillez essayer les étapes suivantes
- Assurez-vous que votre appareil iOS est connecté au même réseau WiFi que votre TV Roku
- Assurez-vous que votre télé est allumée
- Assurez-vous que les permissions de réseau local sont activées pour Roam (ou désactivez et réactivez-les si elles sont déjà activées)
- Sur macOS : Allez dans Paramètres système -> Confidentialité et sécurité -> Réseau local -> Roam
- Sur iOS : Allez dans Paramètres -> Applications -> Roam -> Réseau local
- Consultez d'autres possibilités ici https://support.roku.com/article/115001480188